תגית: שירות לקוחות

<צליל חיוג> <צליל המתנה> <ניווט במערכת ניתוב שיחות> “שלום, הגעת למוקד השירות של תל-אופן, איך אפשר לעזור לך?” “אני רוצה לדווח על בעיה בעמדת האופניים העירונית. שכרתי אופניים, אבל המנעול תקוע ואני לא יכול שחרר אותם מהעמדה”. “אין בעיה, אני אכתוב שיש בעיה. אני גם אבטל את ההשכרה הזו שלך. ההשכרה הקודמת שלך היתה ב-10 […]